人力資源管理

人力資源管理

◎    人力資源管理意涵

是將組織內人力資源作取適當的確保、開發、維持與活用，為此所規劃、執行與統制的過程稱之，簡單的說就是「人與事配合，事得其人，人盡其才」。從人力資源的角度來看，人員已被視 智慧資本。

                                                               

◎    人力資源管理 vs 人事管理 比較

人力資源管理：著眼較廣，具策略性，考量組織氣候、組織文化，同時也作較長程的考量。

人事管理：活動著眼日常進行中的各種工作，諸如工作分析、用人、訓練與發展、考核、報酬、維護及工會關係。

1.      環境層面

人資：重視全球與外部環境（如全球氣候變遷議題、全球流感疫情）

人事：重視國內與內部環境

2.      組織層面

人資：重視策略性的議題，強調競爭力、獲利力、競爭優勢與工作人力的彈性化

人事：以吸引、留住或激勵員工為主

3.      管理層面

人資：主張與員工、顧客、供應者保持密切的夥伴關係

人事：主張以組織內的功能性活動為主，著重於內部員工的領導與控制

4.      員工層面

人資：強調與員工維持和諧的平等關係

人事：強調衝突面以及衝突的處理

◎    策略性人力資源管理SHRM

將組織的策略與人力資源的管理相結合，使得人力資源的管理為組織的生存、發展而服務。

指人力資源管理與組織目標間的有效聯結，各項人事作為的最終目的均在支持總體目標的有效達成、造組織績效與價值。

特徵：1.充分認識外在環境的衝擊影響。

1.      充分認識勞力市場的競爭與動態的衝擊影響。

2.      有長遠的視野3-5年

3.      著重選擇與決策的問題

4.      考量所有人事，而非僅僅計時性或作業性的員工

5.      整體組織策略與功能策略的整合

◎    策略性人力資源管理 的發展趨勢

1.      勞務外包盛行：減少人事成本

2.      人力加速重組，將使人力資源管理與知識管理緊密結合

3.      人力資源部門由執行功能轉變為創新與協助其他部門的關鍵功能